«QNB الأهلي» يطلق منظومة التحول الرقمي لتلبية احتياجات العملاء

يأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار استراتيجية البنك لتعزيز حصته في السوق المصرفية المصرية وسعيه ليكون دائمًا الخيار الأول للعملاء حيث قام البنك بإطلاق عددا من الخدمات لعملائه من الأفراد حققت نتائج ملحوظة وملموسة في ارتفاع نسب الشمول المالي والتحول الرقمي، والتي ساهمت في تحقيق معدل نمو في تفعيل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والموبيل البنكي تجاوز 50% ومعدل نمو في العملاء النشطين على الخدمات الإلكترونية يتخطى 66% و معدل نمو في التحويلات الخارجية من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والموبيل البنكي يتعدى 140%.

تتيح هذه الخدمة للعملاء إتمام عمليات التحويل المالي بين حساباتهم أو إلى حسابات أخرى في البنوك المشتركة بالخدمة بصورة فورية على مدار 24 ساعة يوميًا وطوال أيام الأسبوع باستخدام التطبيق الخاص بشركة بنوك مصر INSTAPAY أو عن طريق القنوات الإلكترونية لـ QNB الأهلي “الإنترنت البنكي/ الموبايل البنكي”.

تسمح هذه الخدمة بتحويل الأموال إلى المحافظ الإلكترونية وكروت ميزة عن طريق الخصم المباشر من حساب العميل، مع سهولة الاستعلام عن الرصيد عبر كشف حساب مختصر تصدره البنوك المشتركة مباشرة للعميل بعد كل معاملة، تهدف خدمة المدفوعات اللحظية إلى الحد من التعاملات النقدية وتخفيف الضغط على الفروع، في الوقت الذي تعزز فيه ثقافة استخدام التكنولوجيا الرقمية في المعاملات المالية.

محمد بدير، الرئيس التنفيذي لـ QNB الأهلي، قال :” تمثل خدمة المدفوعات اللحظية طوال أيام الأسبوع وخلال العطلات الرسمية نقلة نوعية في دعم جهود التحول إلى مجتمع أقل اعتمادًا على النقد نظرًا لما تقدمه من مزايا وسائل الدفع الإلكتروني والتطبيقات الرقمية، كما ستساهم هذه الخدمة الجديدة في تطوير الخدمات المالية التي يقدمها البنك وجذب عملاء جدد، في الوقت الذي نؤكد فيه حرصنا على دعم جهود البنك المركزي المصري وتوفير الخدمات الرقمية التي تسهل دمج العملاء في منظومة الشمول المالي والتحول الرقمي”.

أضاف : ” يُعد QNB الأهلي من أوائل البنوك الخمس في مصر التي سارعت في تفعيل خدمة المدفوعات اللحظية نظراً لما لها من أهمية في دعم المنظومة المصرفية الحديثة كما أنها تعكس البنية التحتية التكنولوجية المتطورة التي يمتلكها البنك والتي ساهمت في تعزيز ريادتنا في مجال الخدمات الرقمية وحلول الدفع المتطورة”.