الجمعة , 29 مارس 2024
علاء فاروق رئيس مجلس إدارة البنك الزراعى المصرى

البنك الزراعى :إجراءات لتيسير الخدمات للمكفوفين وضعاف الابصار

كتب عبداللطيف رجب

بدأ البنك الزراعي المصري، في اتخاذ إجراءات جديدة لتيسير إتاحة خدماته البنكية للمكفوفين وضعاف الإبصار بفروعه الرئيسية، وذلك بطباعة الشروط والأحكام الخاصة بفتح حسابات الأفراد بطريقة برايل، حتى يتمكن العملاء من المكفوفين وضعاف الإبصار من الاطلاع عليها بأنفسهم قبل فتح الحساب.
جاء ذلك في إطار الدور الذي يقوم به البنك الزراعي المصري لنشر خدماته المصرفية وتلبية كافة احتياجات عملائه ضمن جهوده لتحقيق الشمول المالى، وتنفيذا لتوجيهات البنك المركزي المصري بضرورة تيسير تعاملات ذوى الاحتياجات الخاصة مع القطاع المصرفي وتوفير الخدمات المالية المناسبة لهم ضمن جهود الدولة لرعاية وكفالة حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة بوجه عام.
 علاء فاروق، رئيس مجلس إدارة البنك الزراعي المصري، قال أن توفير الخدمات المصرفية والمعاملات البنكية للمكفوفين وضعاف الإبصار حق أصيل لهم، وأن البنك الزراعي المصري قرر أن يكون سبّاقا في مجال تيسير إتاحة خدماته البنكية للمكفوفين من خلال عقد اتفاق مع المركز الثقافي لجمعية النور والأمل المعني برعاية المكفوفين وأحد المراكز المتخصصة في الطباعة بطريقة برايل، وذلك لطباعة الشروط والأحكام الخاصة بفتح حسابات الأفراد بطريقة برايل.
أشار إلى أن البنك سيتيح تلك الخدمة في الفروع الرئيسية بالقاهرة والمحافظات كمرحلة أولى؛ تمهيداً لتعميمها مستقبلاً على كافة فروع البنك بما فيها فروع بنوك القرى لتوفير تلك الخدمة في كافة أنحاء الجمهورية، موضحا أن البنك الزراعي المصري، يحرص أيضا على إتاحة كافة التسهيلات لخدمة فئة كبيرة من العملاء من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة؛ تيسيراً عليهم طوال فترة تواجدهم بفروع البنك.
شدد على أن فروع البنك التي يتم تطويرها حاليا تضع في الاعتبار توفير كافة التجهيزات من مداخل ومنحدرات وخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة؛ بهدف تقديم أفضل الخدمات المصرفية لهؤلاء العملاء تنفيذا لتوجيهات البنك المركزي المصري برئاسة المحافظ طارق عامر؛ لتحقيق الشمول المالي وبما يتوافق مع جهود الدولة لتحسين مستوى معيشة الأشخاص ذوي الهمم وحماية حقوقهم ضمن أهداف الاستراتيجية الوطنية للتنمية المستدامة 2030.
 محمد رضا، رئيس قطاع الشمول المالي بالبنك الزراعي المصري، قال أن تيسير الخدمات البنكية للمكفوفين هي بادرة جديدة على القطاع المصرفي المصري، وتأتي في إطار حرص البنك الزراعي المصري على إتاحة مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية، ووضعها في متناول كافة فئات المجتمع بصورة يسهل استخدامها والوصول إليها، بما يحقق جهود البنك لتحقيق الشمول المالي، الذي يعد من أهم أولويات البنك في الفترة الحالية وذلك من خلال استقطاب المزيد من العملاء على اختلاف الفئات والشرائح الاجتماعية للتعامل مع الجهاز المصرفي.
أشار إلى أن البنك الزراعي المصري يعمل على التواصل بصفة مستمرة مع منظمات المجتمع المدنى والمؤسسات الأهلية التى تتعامل بشكل مباشر مع ذوي الاحتياجات الخاصة؛ بهدف التعرف على احتياجاتهم وكيفية تسهيل معاملاتهم المصرفية لإمكان توفير الخدمات التي يحتاجونها وإزالة أي معوقات قد تحول دون تلقيهم الخدمات المصرفية بمستوى عال من الجودة.
 منال حسن، مديرة المركز الثقافي لجمعية النور والأمل، عبرت عن سعادتها بهذا الاتفاق الذي يتيح للمرة الأولى تيسير الخدمات البنكية للمكفوفين من خلال البنك الزراعي المصري، خاصة وأن تيسير التعامل مع البنوك كان حلما للمكفوفين وضعاف الإبصار في مصر، مؤكدة أن البنك الزراعي المصري كان سباقا لاتخاذ تلك الخطوة، وهو ما يتوافق مع كونه من المؤسسات المصرفية التنموية الوطنية.
أشارت إلى أن المركز الثقافي لجمعية النور والأمل هو أحد أبرز المراكز المتخصصة في الطباعة بطريقة برايل، وله العديد من الإصدارات بطريقة برايل التي يستفيد منها كافة المكفوفين، مؤكدة أن الفترة المقبلة ستشهد تكثيف التعاون مع البنك الزراعي المصري بما ينعكس على الخدمات التي يحتاجها المكفوفون وضعاف الإبصار.

شاهد أيضاً

«QNB الأهلي» يحتفل بمرو عام على إطلاق المنصة الرقمية «ببساطة»

احتفل QNB الأهلي، الشركة التابعة لمجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، …