افتتح حسين رفاعي رئيس مجلس الإدارة و العضو المنتدب لبنك قناة السويس، فرع البنك بنادي سماش الرياضي، حيث يأتى ذلك في إطار استراتيجية بنك فناة السويس في التوسع وافتتاح فروع جديدة وتطوير شبكة فروعه القائمة لتأهليها لتتواكب مع متطلبات العملاء و التطورات التكنولوجية،
الجدير بالذكر أن البنك قام بتجديد عدة فروع في إطار خطة متكاملة للتطوير تستهدف إضافة هوية بصرية مميزة تتيح للعملاء أداء خدماتهم المصرفية بسهولة ويسر، حيث قام البنك بتطوير كل من فرع العروبة وفرع المركز الرئيسي بجاردن سيتى بجانب فرع الفسطاط.
ويستهدف البنك من خلال خطة التطوير خدمة عملائه بشكل مميز حيث خصص البنك في فرعى جاردن سيتي و فرع العروبة مكان لخدمة كبار العملاء مع منحهم تجربة بنكية فريدة، وذلك من خلال تقديم أحدث الخدمات التكنولوجية المتطورة ، وكذلك الشاشات التفاعلية التي تتيح التواصل مع ممثلي خدمة العملاء بالصوت والصورة لتيسير الحصول على الخدمة المصرفية المطلوبة، وكذلك المنتجات التي تدعم تطوير خطط أعمالهم.
حسين رفاعي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للبنك،قال إن مصرفه يتبنى خطة متكاملة لميكنة وتطوير شبكة الفروع بما يتواكب مع متطلبات العملاء في عصر الهواتف الذكية والإنترنت وأن عدد فروع البنك بلغ 48 فرع و لدينا خطة طموحة لافتتاح و تجديد العديد من الفروع في الفترة المستقبلية.