الخميس , 21 نوفمبر 2024

أرشيف الوسم : شكاوى المحمول

طبقاً لتقريره النصف سنوى.. القومى للإتصالات يعاقب شركات المحمول الأربعة !

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات النقاب عن تغريمه لشركات المحمول الاربعة العاملة في السوق المصرية مبلغ 15 مليون جنيه ، جاء ذلك خلال التقرير النصف سنوي الأول لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (عن الفترة من يناير إلى يونيو 2022)، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت …

أكمل القراءة »

شكاوى المحمول.. صداع دائم فى رأس جهازتنظيم الإتصالات!

أصدر الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات التقرير النصف سنوي الأول، لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (عن الفترة من يناير إلى يونيو 2021)، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت الثابت، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. تضمن التقرير عرض تفصيلي …

أكمل القراءة »