أرشيف الوسم : التحول الرقمى

بدأت الحوسبة الطرفية تجذب المزيد من الاهتمام في الآونة الأخيرة، وبدأنا نلمس تأثيرها على طريقة تفكير المؤسسات في التعامل مع البيانات والتوجه لأبعد من استخدام مراكز البيانات. وفي ظل التحوّل الأخير إلى العمليات الافتراضية والعمل عن بُعد، وجدت المؤسسات نفسها أمام تحدٍ جديد تمثل في إيجاد أساليب وبنى تحتية مبتكرة …

  أعلن بنك مصر عن إطلاق خدمة “WhatsApp for business” لخدمة العملاء على مدار الساعة، وتعد تلك الخدمة التفاعلية خطوة نحو المضي قدمًا في التحول الرقمي، حيث يتمكن العملاء من إجراء حوار تفاعلي في كافة الأوقات دون انتظار. تساهم هذه التكنولوجيا في تنويع سبل التواصل مع العملاء، الأمر الذي يساعد …