الأربعاء , 29 مايو 2024

أرشيف الوسم : القومى للاتصالات

لمخالفة معايير الإستجابة للشكاوى .. «القومى للإتصالات» يوجه صفعة قوية لشركات المحمول !  

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات “NTRA” ، عن استمرار فرضه لغرامات على شركات المحمول الأربعة ، وذلك لمخالفتها معايير الاستجابة لشكاوى عملاء خدمات الاتصالات خلال العام الماضي 2022 ، حيث زادت اجمالي الغرامات بين النصف الثاني والنصف الأول من العام الماضي بما قيمته 24.5 مليون جنيه . أوضح التقرير للنصف …

أكمل القراءة »

طبقاً لتقريره النصف سنوى.. القومى للإتصالات يعاقب شركات المحمول الأربعة !

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات النقاب عن تغريمه لشركات المحمول الاربعة العاملة في السوق المصرية مبلغ 15 مليون جنيه ، جاء ذلك خلال التقرير النصف سنوي الأول لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (عن الفترة من يناير إلى يونيو 2022)، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت …

أكمل القراءة »

بإتخاذه القرارات التنظيمية.. «القومى للإتصالات».. رمانة الميزان !

 يسعى الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات، لحماية حقوق المستخدمين لخدمات الاتصالات، خاصة أن الجهاز يضع المستخدمين في قمة أولوياته، حيث اتخذ الجهاز العديد من القرارات التنظيمية التي ألزم بها المرخص لهم بتقديم خدمات الاتصالات؛ وهي إطلاق خدمة إنتقال المستخدمين بين شبكات المحمول خلال 24 ساعة بعد إضافة قواعد جديدة منظمة لها. …

أكمل القراءة »