أعلن البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) – أكبر بنك قطاع خاص في مصر –عن أبرز نتائج استراتيجية التحول الرقمي الخاصة به، حيث نجح البنك في تحقيق العديد من الإنجازات فيما يتعلق بتحسين التجربة البنكية الرقمية للعملاء، وترسيخ مكانته الرائدة في تقديم أفضل الخدمات البنكية بإستخدام أحدث الحلول التكنولوجية.
قال التجارى الدولى – مصر فى بيان مؤخراً ، أنه ضخ المزيد من الاستثمارات في الحلول التكنولوجية والابتكارية، وذلك لضمان حصول العملاء على أحدث الخدمات البنكية الرقمية، بالإضافة إلى إطلاق العديد من المبادرات الرقمية لتعزيز جودة الخدمات وتجربة العملاء.
أضاف، أنه خلال عام 2022، ارتفع حجم المعاملات البنكية الرقمية التي يتم إجراؤها من خلال الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول بنسبة 57%، كما زادت قيمة المعاملات التي تتم عبر القنوات الرقمية بنسبة 43% لتصل إلى 1.2 تريليون جنيه مصري، كما ارتفع عدد العملاء المشتركين في خدمة الإنترنت البنكية بنسبة 25% سنويًا.