الأربعاء , 29 مارس 2023
الرئيسية / نبض البنوك / «الأهلى» : 20.2 مليار جنيه حصيلة شهادة الـ 15 % لنحو 100 ألف عميل

«الأهلى» : 20.2 مليار جنيه حصيلة شهادة الـ 15 % لنحو 100 ألف عميل

كتب عبداللطيف رجب

 

أعلن البنك الأهلى المصرى ، عن اصدار شهادات إدخار بقيمة 20.2 مليار جنيه، وذلك لنحو 100 ألف عميل لشهادة الإدخار ذات فائدة 15% خلال الأسبوع الماضى، مشيراً إلى أنه تم ضم 4000 عميل جديد خلال الأسبوع الماضى.

هشام عكاشة رئيس البنك الأهلى المصرى، قال أن الآلية المستحدثة من خلال مجهودات العاملين بقطاعي تقنية المعلومات والعمليات المركزية ومركز الاتصال في تلبية هذا العدد من الطلبات والاستفسارات تتم في ظل ظروف إستثنائية، مشيراً إلى قيام موظفى الفروع بإدارة حركة العملاء داخل وخارج الفرع بشكل احترافي، ملتزمين بتعليمات الصحة والسلامة لمصلحة العملاء والعاملين.

أضاف عكاشه ،  أنه تم تنفيذ ما يزيد عن 50 % من تلك الطلبات إلكترونياً من خلال عبر الأهلى نت والأهلى موبيل، فى حين تلقي موظفى الفروع ومركز الاتصال باقي الطلبات لتنفيذها من خلال فريق عمل الوحدات المركزية.

أشار إلى أن الأولوية لصحة عملاء وموظفى البنك، حيث قام البنك بإتخاذ كافة الإجراءات الوقائية والتنظيمية المعتمدة من الدولة ووزارة الصحة للتحوط، وتحقيق أكبر قدر ممكن من الراحة للعملاء.

 

 

شاهد أيضاً

بنك مصر يوقع بروتوكول تعاون مع شركة مصر للطيران للخطوط الجوية

في إطار استراتيجية وزارة الطيران المدني لتعزيز رقمنة الخدمات في مختلف الأنشطة وفقًا لتوجه الدولة …